Broneeri aeg
Palume tervisepakettide jaoks broneerida aeg hommikusele vastuvõtule, kuna analüüside andmiseks tuleb tulla tühja kõhuga ja täis põiega.
Palume arvestada, et videokonsultatsioonid on võimalikud ainult Eesti isikukoodiga patsientidele. Kui teil puudub Eesti isikukood, pakume teile hea meelega telefonikonsultatsiooni.
Lugupeetud Uroloogia ja Seksuoloogia keskuse külastaja!
Arsti vastuvõtule või protseduurile registreerimiseks tuleb kinnitada nõustumine kliiniku külastustingimustega.
Tervisekontrolli paketi broneerimiseks saate aja broneerida meie broneerimissüsteemis. Kui soovite paketti osta kingituseks, palume võtta ühendust meie vastuvõtuga telefoni või e-posti teel.
REGISTREERIMINE
- Soovitame registreerida veebibroneerimissüsteemi kaudu meie kodulehel.
- Kui te ei leia endale sobivat teenust või visiidiaega, saate meiega ühendust võtta telefoni teel või saates e-kirja aadressile info@uroloogiakeskus.ee,
- Kui teile ei vastata kohe, palume olla kannatlik ja oodata tööpäeva lõpuni – võtame teiega ühendust esimesel võimalusel.
- Enne vastuvõtule või protseduurile registreerumist palume tutvuda teenuste hinnakirjaga meie kodulehel.
- Veebiregistreerimisel palume sisestada kõik nõutud andmed ja kontrollida nende õigsust. Vigaste andmete korral jätab kliinik endale õiguse keelduda patsiendi vastuvõtust.
- Telefonikonsultatsioonid toimuvad ainult eelneval kokkuleppel arstiga ja pärast ettemaksuarve tasumist.
- Ravi või protseduuridega seotud küsimustes palume pöörduda meie poole e-kirja teel. Vastame teile olenevalt küsimuse kiireloomulisusest, kuid hiljemalt 3 tööpäeva jooksul.
- Kui soovite muuta või tühistada oma broneeringut, palume sellest teatada e-posti või telefooni teel.
- Broneeringu või protseduuri saab tühistada vähemalt 24 tundi ette, erandjuhul 12 tundi ette. Vastasel juhul jätame endale õiguse esitada arve.
TASULISED TEENUSED JA TASUMINE
- Juhime teie tähelepanu, et kõik kliinikus osutatavad teenused on tasulised.
- Aktsepteerime sularaha-, kaardi- ja ülekandemakseid.
- Pärast tasumist saab patsient kviitungi ning soovi korral arve paberkandjal või e-postiga.
- Kaardimakse korral lisatakse arvele kaarditerminali kviitung.
- Kliinik jätab endale õiguse hindu korrigeerida, teavitades sellest patsiente vähemalt üks kuu ette.
- Kui teil on tervisekindlustus, palume enne kliinikusse pöördumist võtta ühendust oma kindlustusfirmaga.
- Retseptide pikendamine (uuendamine) on tasuline teenus.
- Retsept väljastatakse ühe tööpäeva jooksul pärast tasumist ning kinnituskiri saadetakse teie e-postile.
- Retsepti tellimiseks täitke palun veebivorm ja esitage kõik nõutud andmed.
VISIIDI INFO
- Tulge kohale 5 minutit enne vastuvõtu aega.
- Kaasa tuleb võtta isikut tõendav dokument.
- Patsientidega suhtleme eesti, inglise, vene ja soome keeles.
- Kui vajate tõlki, palume tulla kliinikusse koos tõlgiga.
- Kliinikusse on lubatud ainult registreeritud patsient.
- Vajadusel pakume ühekordset maski.
- Desinfitseerige käed kliinikusse sisenemisel ja sealt lahkudes.
Täname teid!